Marbach hat sich dem Thema Performance verschrieben. Und zwar Performance für seine Kunden. Der Anspruch an sich selbst: Für jede Anforderung die passende Lösung anzubieten. Vor diesem Hintergrund hat Marbach in den letzten Monaten seine Kompetenzen noch weiter ausgebaut. Neben innovativen Produkten bietet Marbach seinen Kunden umfangreiche Serviceleistungen – und neuerdings auch Schulungen an.
Jan Brunner, Leiter Business Development bei Marbach: „Unsere Kunden erhalten bei uns nicht nur ein Produkt. Sie erhalten von unserem erfahren Verkaufsteam Beratung vor dem Kauf und Betreuung während der Bestellphase. Ganz wichtig: Auch nach dem Kauf eines Werkzeuges stehen wir mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Anwendungstechniker unterstützen den Kunden bei Fragen und Problemen. Bei Bedarf auch direkt beim Kunden vor Ort.“
Ab 2018 bietet Marbach darüber hinaus für seine Kunden Schulungen an der eigenen Stanzmaschine an. Die angebotenen Themen könnten vielfältiger nicht sein: Von Einsteigerschulungen über Schulungen zur einzelnen Themen wie Stanzen, Ausbrechen, Nutzentrennen oder Produktivitätssteigerung bis hin zu Innovationen für die optimale Verpackungsproduktion. Das Angebot ist umfassend und unterstützt die Kunden dabei, die immer höheren Anforderungen des Marktes zu erfüllen.
Brunner weiter: „Unsere Art der Kundenbetreuung ist am Stanzformenmarkt einzigartig. Wir freuen uns sehr, den Kunden in Zukunft noch besser mit unserer Erfahrung und unserem Know-How zur Seite stehen zu können.“
Die Marbach Academy startet ab 2018 mit Schulungen.