Bei Marbach steht der Kunde im Fokus des Handelns. Das Unternehmen wird künftig noch mehr Wert auf Service legen.
Marbach-Vertriebsleiter Bernhard Reisser: „Unser weltweites Netzwerk an erfahrenen, hochqualifizierten Mitarbeitern ist einzigartig am Markt. Bei uns erhalten die Kunden optimalen Service von Anfang an. Schon bei der Konstruktion der Verpackung. Wir prüfen das Layout auf Machbarkeit. Und optimieren es gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit unserem Kunden. Oftmals erkennen wir Verbesserungsansätze, die eine höhere Produktivität beim Verpackungshersteller beziehungsweise beim Endkunden versprechen. Die Beratung durch unseren kompetenten Innendienst stellt somit sicher, dass unsere Kunden die für ihre Anforderung perfekt passende Lösung erhalten.“ Auch nach der Auftragserteilung ist Marbach da. Ein weltweites Netzwerk aus Servicetechnikern begleitet die Kunden. Auch direkt vor Ort.
Reisser weiter: „Wir bieten mit unseren Werkzeugtechnologien die beste Produktivität. Verpackungen, die nicht nur funktionieren. Verpackungen, die nicht nur schön sind. Sondern Verpackungen, bei deren Produktionsprozess alles reibungslos verläuft. Ergänzt durch unseren starken Service erhält der Kunde bei uns höchste Performance. Bei Stanzwerkzeugen. Und in der Betreuung “